Dia: 23 de julho de 2025

Em um mercado cada vez mais competitivo e digital, oferecer um atendimento de excelência deixou de ser um diferencial para se tornar uma obrigação para as empresas que desejam se destacar e fidelizar clientes. É nesse cenário que surge o conceito de central de atendimento online, uma estratégia que centraliza todos os pontos de contato […]

Como o Atendimento Omnichannel Transforma a Experiência do Cliente Em um mercado cada vez mais competitivo e digitalizado, oferecer um atendimento rápido, eficiente e personalizado deixou de ser um diferencial para se tornar uma exigência dos consumidores. É aí que entra o atendimento omnichannel: uma estratégia que integra todos os canais de comunicação da sua […]